先日、日本工学院専門学校でヒアリングの授業をしてきました。
英語のヒアリングではなく、聴くためのノウハウを伝えてきました。
コミュニケーションスキルの基盤は何といっても聴くスキルです。
傾聴とよく言いますが、心の耳を傾けると書きます。
この聴くスキル、何が一番大切かというと
８０％は聴くこと
この一言につきます。
残りの２０％は相手の目標であったり
希望などを明確にするために
的確な言葉を投げかけます。
こうしたコミュニケーションスキルの
基盤や心構え（態度）、自分の特性（性格など）
を把握したうえで
聴く・伝える・共感する・WinWinの関係づくり
を学んでもらいました。
学生さんは今後、対人支援というサービスを提供していきます。
今回の授業では、私が陥った苦悩も含め伝えました。
そして…
この資料を作るのに私は
膨大な時間と労力をかけました。
正直割に合わなすぎる仕事なんです（涙）
でも、
なんでそこまで俺はしているんだろう
と時々立ち止まると
やっぱり、
学生さんが少しでも何かを得て欲しいという気持ちと
そして、
自分自身の成長のために
なんだと思います。
そして、今回の資料はかなり良いものができたと感じています。
何かしらの形で伝えていこうと思うのですが…
どなたかよいアイデアがございましたら
是非！私にご連絡いただければ幸いですm(_ _)m