ヒアリング、心理学、コツ

先日、日本工学院専門学校で 「ヒアリング」の授業を させていただきました(^-^)   ヒアリングのコツは 傾聴８０％です   ２０％で欲しい情報や 相手に気づきを与える声かけや 質問を行います。 &…